27 C
Willemstad
• maandag 26 juli 2021 09:10

Laatste reacties

- Advertentie -

Tikkenteller UTS prepaid op hol

Lezers Schrijven

Uw ingezonden brief in de Knipselkrant Curaçao?
Stuur uw brief voor 17:00 uur naar emailadres: [email protected]

Wij publiceren uw brief zonder in te korten.
Vandaag laten we Ricardo van Rhemen aan het woord…………..

Al jaren gebruik ik per maand gemiddeld 100 gulden aan Chippie-belkaarten.
Soms slechts 60 gulden en dan weer een keer 185 gulden maar dat zijn de opvallende uitschieters.
Opmerkelijk was het dus dat ik in de laatste vier weken al voor 350 gulden heb opgewaardeerd.
In eerste instantie denk je een gesprek niet afgesloten te hebben of onwetend een call gemaakt te hebben met de telefoon in je broekzak.
Maar na het binnen drie dagen twee keer met 25 gulden te hebben moeten opwaarderen en geen noemenswaardige gesprekken gevoerd te hebben ga je toch verder kijken.
Op www.uts.cw bijvoorbeeld, waar de tarieven staan.
Met de tarieven op mijn linkerscherm en een Excelsheet rechts ben ik een kleine test begonnen.
Eerst #191# bellen om mijn saldo op te vragen.
Dan een gesprek maken en het aantal verstreken seconden bijhouden.
Na weer het saldo opgevraagd te hebben kan ik berekenen wat het gesprek me gekost heeft en wat het tarief per minuut was.
Voor het gemak is er rekening gehouden met een foutmarge van drie seconden per gesprek. Dat is simpel en glashelder.
Wat vaag en troebel is zijn de tarieven van UTS of de soort seconden waarmee zij werken.
De eerste dag testen geeft schommelingen in het tarief van 0,60 gulden tot 2,90 gulden per minuut voor bellen van Chippie naar Chippie.
Mijn vraag is: wie controleert en stopt dit!
Na contact opgenomen te hebben met UTS is mij een compensatie beloofd van 350 gulden. Zoals afgesproken heb ik de 350 gulden ontvangen.
Ik zou ook weer testen of alles nu goed gaat en indien het probleem niet opgelost is weer aan de bel trekken onder voorwaarde dat mijn ingezonden stuk zonder uitstel wordt geplaatst.
Ik ben goedgelovig en stel de gewone test even uit.
Wel heb ik een andere UTS-service getest die ik veel gebruik.
Velen kennen het niet maar het bestaat echt: 24 uur lang gratis bellen voor 10 gulden.
Tussen het activeren van de gratis service en negen minuten voor het vervallen daarvan is er 3,65 van mijn rekening afgeschreven.
Ik hoop dat hier een logische verklaring voor is en hoor dat graag.

Ricardo van Rhemen,
Curaçao

- Advertisement -

Artikel delen

Dit artikel is geplaatst in

Geef een reactie

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in

- Advertentie -

Lees ook

AntilliaansDagblad | ‘Bijna akkoord over Coho’

Willemstad/Philipsburg - Volgens de Sint Maartense premier Silveria Jacobs is na het onlangs gehouden vierlandenoverleg zo goed als een akkoord bereikt over de tot voor kort omstreden consensusrijkswet Caribisch Orgaan voor Hervorming en Ontwikkeling (Coho).
- Advertentie -

Zoeken

- Advertentie -

AntilliaansDagblad | ‘Bijna akkoord over Coho’

Willemstad/Philipsburg - Volgens de Sint Maartense premier Silveria Jacobs is na het onlangs gehouden vierlandenoverleg zo goed als een akkoord bereikt over de tot voor kort omstreden consensusrijkswet Caribisch Orgaan voor Hervorming en Ontwikkeling (Coho).

PBC | Wanhopige brief: drie Venezolaanse migranten die al tien maanden in de cel zitten, vragen premier Curaçao om vrijlating

Persbureau Curacao Drie Venezolanen die op Curaçao worden vastgehouden, doen een wanhopige oproep aan premie Gilmar Pisas om vrij gelaten te worden. De drie zitten al tien maanden vast...

PBC | Aantal actieve cases Curaçao daalt licht op zondag

Persbureau Curacao Er zijn vandaag 36 nieuwe besmettingen bijgekomen. Mensen met een positieve test althans. Aanmerkelijk minder dan de afgelopen dagen toen gemiddeld meer dan 70 mensen positief...

PBC | Mogelijk weer nieuwe beperkende coronamaatregelen op Curaçao

Persbureau Curacao De regering Pisas overweegt de coronamaatregelen opnieuw aan te scherpen. Gebaseerd op informatie van de GGD en RIVM is het aantal gestegen positieve testen mogelijk reden...

PBC | Shariengela Cijntje is Miss Universe Curaçao 2021

Persbureau Curacao Miss Universe Curaçao 2021 is Shariengela Cijntje. De 27-jarige schoonheidskoningin won gisteravond de 58e editie in de Ballroomzaal van het Curaçao Marriott Beach Resort. Shariengela volgt Chantal...

PBC | CHATA: hotelbezetting Curaçao steeds beter, maar vraag moet gestimuleerd

Persbureau Curacao Ruim de helft van alle hotelkamers op Curaçao was bezet in de maand juni. Dat meldt CHATA. 54,6 procent om precies te zijn. Volgens de vertegenwoordiger...
- Advertentie -