WILLEMSTAD — In het kader van kwaliteitsbewaking heeft de UNA in het voorjaar een tevredenheidsonderzoek georganiseerd onder haar studenten. De studenten zijn over het algemeen tevreden over de gang van zaken binnen de universiteit.

Dit onderzoek wordt om de twee jaar georganiseerd en dient als middel om te peilen hoe de studenten denken over de UNA.
Hierbij moet niet alleen gedacht worden aan de serviceverlening naar de studenten toe, maar ook naar onderwijsgerichte aspecten die van belang zijn voor de student.
Aspecten die hoog scoren zijn:

• de international office,
• de snelheid van afhandelen van betalingen bij Finance,
• de service van het studentendecanaat,
• de professionele wijze van omgaan van docenten,
• de actuele vakkennis en het niveau van docenten en
• de stimulans vanuit de opleiding om zelf verantwoordelijkheid te nemen en te dragen voor het eigen leren.

Er zijn ook een aantal punten waar nu verder in verschillende secties binnen de UNA aan gewerkt zal worden om de kwaliteit te bewaken en waar nodig te verhogen.
Om de studenten te stimuleren om ook actief deel te nemen aan het hele kwaliteitbewakingsproces zijn er tijdens de STO ook mogelijkheden geweest om verbetersuggesties aan te dragen.
Vanuit alle inzendingen zijn de drie beste verbetersuggesties uitgekozen en beloond met een kleine prijs.
De beste verbetersuggestie kwam van Sujenne Macaay, studente Bouwkunde aan de Faculteit der Technische Wetenschappen.
Zij kwam met de suggestie om een dag te organiseren waarop zowel studenten als het UNA-personeel samenkomen om de universiteit een grote onderhoudsbeurt te geven als een vorm van vrijwilligerswerk.