27 C
Willemstad
• dinsdag 22 juni 2021 09:51

Laatste reacties

- Advertentie -

AntilliaansDagblad | Ombudsman: ZVK Bonaire handelde onbehoorlijk

Intussen is ZVK opgegaan in de organisatie Zorg en Jeugd Caribisch Nederland. Daar maken ook Jeugdzorg en Gezinsvoogdij deel van uit.

Den Haag – De Nationale ombudsman vindt dat het Zorgverzekeringskantoor (ZVK) op Bonaire onbehoorlijk heeft gehandeld tegenover een burger die een simpele fout had gemaakt in een declaratie voor medische kosten. De burger kreeg geen eerlijke kans om zijn fout te herstellen.

Het ZVK vergoedde geen nazorgkosten voor de verzekerde, die na twee operaties in dezelfde Europees-Nederlandse kliniek in oktober 2018 en mei 2019 klachten blijft houden. Hij ging daarom terug naar de specialist. De twee operaties werden wel vergoed. De verzekerde kreeg geen reactie na zijn laatste e-mail en ook is het niet gelukt om hierover met het ZVK in gesprek te gaan.

De reden dat het ZVK de kosten voor de nazorg niet vergoedde, is dat hier vooraf geen nieuwe aanvraag met een offerte voor is ingediend. De nazorg viel niet onder de aanvankelijk door ZVK afgegeven garantie voor de twee operaties. De huisarts heeft wel een nieuwe aanvraag gedaan, maar hierbij was geen offerte van de patiënt. Het ZVK beriep zich op regelgeving en beleid waar het zich aan heeft te houden. De verzekerde had geen offerte ingediend, omdat de arts nog niet wist wat er aan de hand was.

- Advertentie -

De Nationale ombudsman heeft de klacht getoetst op de vereiste van fair play. Bij deze klacht betekent dit dat het ZVK bij een onvolledige aanvraag de verzekerde eerst de kans moet geven om ontbrekende informatie aan te leveren. En pas daarna een beslissing mag nemen om de aanvraag af te wijzen.

De Nationale ombudsman vindt dat het ZVK deze burger geen kans heeft gegeven om de ontbrekende informatie alsnog aan te leveren. En ook had het ZVK de verzekerde moeten informeren over de mogelijkheid van bezwaar en beroep.

De verzekerde krijgt het bedrag van 217,90 euro alsnog vergoed nadat de minister Hugo de Jonge van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), waar het ZVK onder valt, kennis heeft genomen van deze zaak. Hij geeft aan dat er sprake is van een onvoorziene situatie.

Intussen is ZVK opgegaan in de organisatie Zorg en Jeugd Caribisch Nederland. Daar maken ook Jeugdzorg en Gezinsvoogdij deel van uit.

Bron: Antilliaans Dagblad

Artikel delen

Geef een reactie

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in

- Advertentie -

Lees ook

- Advertentie -

Zoeken

- Advertentie -

PBC | Tax-holiday Curaçao eerder afgegeven

Persbureau Curacao WILLEMSTAD – Minister van Financiën Javier Silvania wijzigt tijdelijk de Tax-holiday regels voor investeerders. Daarmee moet het aantrekkelijker worden om naar Curaçao te komen en te...

Trouw | Belastingadviseurs melden duizenden mogelijke zaken van belastingontwijking

Dirk Waterval Multinationals en hun belastingadviseurs en notarissen hebben begin dit jaar ruim 4500 meldingen gedaan van hun eigen betrokkenheid bij mogelijke belastingontwijking. Sinds januari van dit jaar...

ParadiseFM | “Verwachte inkomsten uit nieuwe gokbelasting niet realistisch”

De inkomsten uit het belasten van de Curaçaose gokindustrie zijn niet realistisch en onvoldoende onderbouwd. Zo schrijft het Antilliaans Dagblad. De krant beschikt over een advies van...

ParadiseFM | Amerikaanse basis heeft nieuwe commandant

De Amerikaanse Forward Operating Locations op Curaçao heeft een nieuwe bevelhebber in de persoon van Donald Morris. Hij verving vorige week John McCoy die tijdens een ceremonie...

ParadiseFM | Walvis- en dolfijnonderzoek gaande in Cariben

Er is al 3 maanden een uitgebreide walvis- en dolfijnonderzoek gaande in de Cariben. Zo schrijft de Amigoe. Het project wordt onder andere door het Wereld Natuur...

ParadiseFM | Curaçao opnieuw door IOC afgewezen

Curaçao is opnieuw afgewezen door het Internationaal Olympisch Comité (IOC). Door die beslissing loopt het eiland alweer een kans mis om een olympische status te krijgen. Door...
- Advertentie -