WILLEMSTAD — De klantenservice van nutsbedrijf Aqualectra aan de Pater Euwensweg is gisteren door waarnemend algemeen directeur Darick Jonis officieel heropend.
Het filiaal sloot in juli vorig jaar omdat het personeel klaagde over een penetrerend gas dat gezondheidsklachten veroorzaakte. Ondanks verschillende onderzoeken heeft Aqualectra de oorzaak van de klachten niet kunnen opsporen, wel heeft het bedrijf de sluiting benut om het klantcontactcentrum te renoveren.
Zo zijn er vier informatiebalies geplaatst waarbij de privacy van de cliënt beter gewaarborgd is.
Het is omstanders moeilijker gemaakt om een gesprek aan de informatiebalie mee te kunnen volgen.
De informatiebalie in het filiaal in Otrobanda is geopend van 08.00 tot 15.00 uur.
Cliënten kunnen tot 18.00 uur daar terecht voor de betaling van hun water- en elektriciteitsrekening.
Daarnaast heeft Aqualectra filialen in Sta. Rosa, Sta. Maria en Barber.
De informatiebalie van het laatstgenoemde filiaal is dagelijks geopend van 080.0 tot 12.00 uur.
De betaalbalie is van 12.30 uur tot 15.00 uur geopend.
Die op Sta. Rosa en Sta. Maria zijn non-stop geopend van 08.00 tot 15.00 uur