DolfijnFM | Voedselbank stapt over op callcenter voor aanvragen

De voedselbank maakt 2.500 pakketten per week. Daarvan kan een gezin met vier personen twee weken eten | Manon Hoefman-Picture This

De Voedselbank is overgestapt op het gebruik van een callcenter via Whatsappnummer 529 1919.

Het aantal aanvragen was zo groot, dat een deel ervan niet in tijd afgehandeld kon worden. Dagelijks kwamen er 350 aanvragen binnen. Dat is nu teruggelopen tot 100.

Het callcenter heeft 29 getrainde vrijwilligers die in shifts werken. De voedselbank maakt 2.500 pakketten per week. Daarvan kan een gezin met vier personen twee weken eten. Tot nu toe zijn bijna 8000 voedselpakketten afgeleverd.

Bron: DolfijnFM

2 Reacties op “DolfijnFM | Voedselbank stapt over op callcenter voor aanvragen

  1. Niets voor Stephen Capella en zijn moeder, vrijwilligerswerk bij de Voedselbank?

    Door hun toedoen moesten immers velen van de Girobank naar de Voedselbank.

    Klanten en werknemers.

    Ze kunnen ook 330,000 dollar storten op de rekening van Voedselbank.

    Omschrijving ‘Avalon software’ geen probleem.

  2. Door de vele berichten gestuurd door Franklin Sluis en Philip Martis was het nummer overbelast.

    Philip Martis vraagt of er ook bij bysides geleverd wordt.

    Franklin Sluis vraagt of er ook Goud-a kaas en Goud-kuipje smeerkaas in het pakket zit.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *